ÅNGERRÄTT, ÅTERKÖP OCH REKLAMATION

REKLAMATIONSRÄTT

Uniqueu.me följer konsumentköplagen. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, det vill säga fel som fanns i varan vid leverans. Din följesedel är för enkelhetens skull även ditt kvitto. Detta ska sitta på utsidan av förpackningen i en plastficka, alternativt ligga i förpackningen.
Vi ansvar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.
Förvara kvittot väl då det krävs vid en reklamation.
Vill du reklamera en vara ber vi dig kontakta vår kundtjänst via info@uniqueu.se
Uniqueu.me kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

ÖPPETKÖP OCH BYTEN

Vi har gjort det enkelt att byta eller returnera en vara.
Du får byta eller returnera alla varor inom 60 dagar från inköp om de är i nyskick och har sitt obrutna originalemballage kvar. Vi lämnar inte öppet köp på specialbeställda varor och varor tillverkade på beställning.
Du betalar fraktkostnaden till oss och endast 99 kronor för ny frakt till dig. Kostnaden regleras innan ny vara skickas.

  • Jag vill lämna tillbaka en vara
    Kontakta Uniqueu.se kundtjänst på info@uniqueu.se berätta vad du vill, returnera och skicka till oss på följande adress:
    Unique U
    Nygatan 21
    599 33 Ödeshög
    Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress och telefonnummer. Bifoga kvitto och ett komplett kontonummer när du skickar tillbaka en vara till oss.
  • Pengar tillbaka?
    Ange din bank och kontonummer inklusive clearingnummer.

ÅNGERRÄTT

Du har ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du lämna eller sända ett meddelande till oss om detta inom 14 dagar från den dag då du tagit emot varan eller en väsentlig del av denna. Varan ska lämnas eller sändas tillbaka till oss i väsentligen oförändrat skick, dvs oanvänd och om mjöligt i obruten originalförpackning. Du står själv för returfrakten och vi kommer inom 30 dagar från det att vi tagit emot varan att betala tillbaka köpeskillingen.
Utöver ångerrätten lämnar vi 60 dagars öppet köp. Villkor för öppet köp finner du ovan i våra köpvillkor.