LEVERANS
LEVERANSER – LEVERANSTID
Lagerförda varor i butiken levereras inom 2-5 arbetsdagar. Beställningsvaror har en leveranstid på 3-5 veckor. Det framgår på alla produkter hur snabbt du kan få din leverans. Vi kontaktar alltid alla personer som beställt en beställningsvara med ett exakt leveransbesked. Meddelande om eventuella avvikelser från den normala leveranstiden eller den information som finns på vår hemsida, får du skriftligen av oss. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.
FRAKT
Beställningar levereras med varubrev/postpaket. Det innebär att godset anländer till Postens serviceställe. Det är t.ex. en närliggande ICA-affär eller bensinstation på din hemort. När godset kommit till servicestället beroende på fraktalternativ kan ett SMS-avi skickas till dig. Det är därför viktigt att du lämnar ditt mobiltelefonnummer vid beställning. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna servicestället.
LEVERANSFÖRSENING
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Transportrisk
Beroende på fraktalternativ så är det delvis spårbart alt spårbart.
Skadat gods
Uniqueu.me besiktigar varje försändelse innan den skickas. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. Har Uniqueu.se konstaterat att produkten är felexpedierad eller skadad så byts den ut.
Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 3x gällande fraktpris + 200 SEK i administrationskostnader.